משלוחים והחזרות

משלוחים והחזרות

ניתן לקבל משלוח עד הבית או לאסוף את המשלוח מנקודות איסוף של שירות boxit.

זמן האספקה עבור מוצרים הנמצאים במלאי הינו עד 7 ימי עסקים. אספקת מוצרים שאינם במלאי עלולים להיערך עד 14 ימי עסקים. שירות משלוח עד הבית עושה שימוש בחברת שליחויות אמינה ויעילה אשר מספקת משלוחים לכל חלקי הארץ למעט אזורים חריגים. בהזמנה מעל סכום מסויים שיתעדכן מעת לעת ויוצג באתר, ניתן לקבל משלוח עד הבית על חשבוננו.

ביטול והחזרה:

הרוכשים רשאים לבטל את ההזמנתם תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, וזאת דרך הודעה לדוא"ל שירות הלקוחות של האתר ו/או פניה טלפונית לשירות הלקוחות. ההזמנה תבוטל בתנאי והמוצר שלם , באריזתו המקורית וכשלא נעשה במוצר כל שימוש. החזרת המוצר תבוצע באמצעות דואר רשום על חשבון הרוכשים, בהתאם לקבוע בחוק הגנת הצרכן.

בעת ביטול עסקה בשל פגם במוצר, אי אספקת המוצר או בשל הפרה מצד החברה, תזכה החברה את הרוכשים בתוך ארבעה עשר יום מעת קבלת הודעת הביטול ללא תשלום דמי ביטול.

במידה והביטול מתבצע לפני שליחת המוצר באחת הדרכים המצויינות לעיל, הרוכשים יזוכו בעלות המוצר ועלות המשלוח.

במידה והזמנה תבוט לאחר איסוף המשלוח על ידי חברת השליחויות או לאחר שליחת המוצר בדואר - ביטול ההזמנה יתבצע אך ורק לאחר חזרת המוצר לחנות ויונפק החזר ללא עלות המשלוח.

בכל שאלה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות - 0525856484